壹企聊app軟件是一款助力商家客服輕松客戶消息的應(yīng)用軟件，軟件為用戶提供了移動化的回復(fù)工具，清晰的消息列表可以在線查看，更好的進行自由上下線的回復(fù)，對客戶的消息可以進行實時查看，就可以在線根據(jù)客戶的需求進行專業(yè)的解答，快速的回復(fù)客戶消息。平臺還支持用戶可以對自己的會話框進行查看，以便可以實時收發(fā)消息，對商家的生意可以在線銷售促成，獲取更多的訂單。此外，壹企聊官網(wǎng)版還支持用戶可以對需要的叫客戶訂單進行查詢，掌握訂單的詳情，輕松進行訂單管理，完成訂單的配送，有需要的用戶就趕緊來本站下載使用吧！

應(yīng)用功能

　　1、消息列表

　　軟件展示了詳細的消息列表，方便用戶可以查詢自己需要的消息。

　　2、會話框

　　平臺展示了清晰的會話框，與客戶的消息會話可以進行查看。

　　3、訂單查詢

　　支持用戶可以對需要的訂單進行查詢，搜索訂單號就可以進行查詢。

　　4、配置中心

　　提供了線上的基礎(chǔ)配資中心，對客戶的短語回復(fù)可以進行配置。

　　5、幫助中心

　　在幫助中心里面可以尋求自己需要的幫助，掌握更多的攻略。

　　6、訂單詳情

　　展示了訂單的詳情信息，能夠在線查看訂單商品的金額和明細。

應(yīng)用特色

　　1、實用工具

　　軟件為用戶提供了實用的移動化工具，方便用戶可以輕松收發(fā)消息。

　　2、自由上下線

　　平臺支持用戶可以在線自由的上下線，靈活的進行客服上下線。

　　3、快速定位

　　用戶也可以在線快速定位關(guān)于訂單的問題，能夠輕松完成客戶的訂單交易。

　　4、賦能成長

　　可以在線賦能商家實現(xiàn)銷售成長，助力商家可以不斷的進行成長。

　　5、快速回復(fù)

　　對客戶的消息也可以進行快速的回復(fù)，減少客戶等待的時間。

　　6、生意促成

　　幫助用戶可以在線促成每一筆生意，提高門店的訂單銷售。

使用介紹

　　1、打開應(yīng)用就可以在線看到自己的客服消息列表，獲取與客戶溝通的消息。

　　2、點擊進入會話框中就可以對消息進行收發(fā)，在線回復(fù)自己的客戶。

　　3、對用戶的訂單也可以在線查詢，定位查看關(guān)于訂單的問題，查看訂單詳情。

　　4、對客戶回復(fù)的常用短語也可以進行基礎(chǔ)配置，可以一鍵設(shè)置。

　　5、用戶可以在幫助中心里面查看指南操作，獲取自己需要的幫助。

應(yīng)用點評

　　壹企聊app主要幫助商家用戶進行客服回復(fù)聊天，可以在線及時回復(fù)關(guān)于客戶的消息，便捷的實現(xiàn)會話框的交流對話，對自己的消息列表也可以進行查詢掌握，更好的進行消息收費，在配置中心里面可以對自己的回復(fù)短語進行配置，以便可以實現(xiàn)自動回復(fù)。

更新日志

　　v1.3.9 版本

　　提供實時消息收發(fā)、訂單查詢、基礎(chǔ)配置等功能

     v1.3.8 版本

　　提供實時消息收發(fā)、訂單查詢、基礎(chǔ)配置等功能