一點(diǎn)快捷回復(fù)軟件功能簡(jiǎn)單，可以在軟件預(yù)先添加聊天短語內(nèi)容，將回復(fù)的句子，回復(fù)的圖片，回復(fù)的文本保存到軟件，當(dāng)有人和你聊天的時(shí)候就可以快速點(diǎn)擊一條文字發(fā)送，節(jié)約自己手動(dòng)打字的時(shí)間，非常適合客服人員使用，網(wǎng)站客服可以在這款軟件添加客戶經(jīng)常咨詢的問題，可以將相關(guān)的回答文字輸入到軟件，有客戶進(jìn)入網(wǎng)站咨詢就可以通過這款軟件快速發(fā)送回復(fù)，軟件支持微信、qq、拼多多、京東、蘑菇街、千牛等聊天軟件，常用的網(wǎng)站聊天軟件都是可以兼容的，為客服人員提供更高效的聊天方式。

軟件功能

　　1、一點(diǎn)快捷回復(fù)軟件功能豐富，可以在軟件界面添加多種快捷短語

　　2、支持文字內(nèi)容輸入，可以將問題和答案全部輸入到軟件

　　3、支持圖片發(fā)送功能，QQ和微信可以在軟件添加圖片內(nèi)容，從而快速發(fā)送圖片

　　4、支持分組設(shè)置功能，可以在軟件界面快速添加多個(gè)話術(shù)分組

　　5、支持將軟件吸附在指定的聊天窗口，點(diǎn)擊發(fā)送按鈕就可以將文字發(fā)送到聊天界面

　　6、支持旺旺/千牛聊天工具、支持京東賣家版聊天工具、支持58同城網(wǎng)頁版聊天工具

　　7、支持備份所有短語、恢復(fù)所有短語、顯示發(fā)送次數(shù)、復(fù)位本條次數(shù)、復(fù)位所有次數(shù)

軟件特色

　　1、一點(diǎn)快捷回復(fù)軟件支持定時(shí)關(guān)機(jī)功能，客服人員可以設(shè)置電腦關(guān)機(jī)時(shí)間

　　2、支持定時(shí)提醒功能，可以在軟件輸入提醒的文字內(nèi)容

　　4、單擊自動(dòng)發(fā)送短語，可以將列表所選的文字添加到聊天軟件，從而快速發(fā)送

　　5、支持雙擊自動(dòng)發(fā)送短語（不選擇的情況下會(huì)復(fù)制文字到剪切板）

　　6、支持在短語旁邊顯示發(fā)送按鍵，方便用戶挑選文字發(fā)送

　　7、支持發(fā)送內(nèi)容后鼠標(biāo)停留在聊天窗口上面，方便繼續(xù)聊天

　　8、自動(dòng)發(fā)送[回車鍵]（如果聊天窗口支持按回車發(fā)送，就可以直接將短語發(fā)給用戶）

使用方法

　　1、將一點(diǎn)快捷回復(fù)直接安裝到電腦，點(diǎn)擊下一步

　　2、如圖所示，打開軟件就可以點(diǎn)擊右側(cè)的“+”按鈕創(chuàng)建新的短語

　　3、添加短語，注意：可單獨(dú)發(fā)送文本，也可以同時(shí)發(fā)送文本圖片，但只有QQ微信支持發(fā)送圖片

　　4、設(shè)置每天限發(fā)送次數(shù)、短語的備注說明、所在分組的名稱、短語發(fā)送快捷鍵

　　5、分組設(shè)置界面如圖所示，可以在軟件輸入名稱，點(diǎn)擊保存，以后可以在分組添加短語

　　6、設(shè)置界面

　　開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行本軟件

　　啟用軟件顯示快捷鍵（使窗口最前顯示）：

　　退出軟件后自動(dòng)備份短語到目錄

　　當(dāng)點(diǎn)擊非附加的窗口時(shí)，隱藏快捷回復(fù)軟件

　　窗口始終附加在聊天窗口的最前端

　　隱藏分組右邊的[+]添加按鈕（通過右鍵點(diǎn)擊短語列表彈出菜單）

　　當(dāng)鼠標(biāo)停留在分組名稱上時(shí)顯示全部分組，默認(rèn)停留毫秒數(shù)：

　　1:停留過程不可移動(dòng)或點(diǎn)擊鼠標(biāo)：2：1000毫秒=1秒

　　7、自動(dòng)附加

　　選擇要附加的窗口（如果需要附加到其它窗口可以聯(lián)系我們）

　　附加在聊天窗口左邊

　　附加在聊天窗口右邊

　　自動(dòng)附加到QQ聊天工具（聊天窗口不能最大化）

　　自動(dòng)附加到微信聊天工具（聊天窗口不能最大化）

　　自動(dòng)附加到旺旺/千牛聊天工具（聊天窗口不能最大化）

　　自動(dòng)附加到電腦版陌陌聊天工具（聊天窗口不能最大化）

　　8、網(wǎng)站管理功能，可以在軟件添加網(wǎng)站地址，方便用戶快速進(jìn)入網(wǎng)站

　　9、定時(shí)關(guān)機(jī)功能，可以在軟件輸入定時(shí)關(guān)機(jī)的時(shí)間，設(shè)置定時(shí)提醒的時(shí)間