灰蟻軍團企業(yè)版軟件是為企業(yè)用戶打造的運維管理app，能夠在這里查看最新的運維以及項目工單數(shù)據(jù)，包括受理以及解決的工單數(shù)，解決時間等，可以在需求中心查看最新的訂單需求信息，靈活派單。

官方介紹

輝驛科技旗下的灰蟻軍團是首旅如家酒店集團、錦江國際集團、書香酒店集團、遠洲酒店集團等連鎖商業(yè)集團都在用的IT運維服務軟件。遍布全國的服務網(wǎng)絡體系與專業(yè)技術團隊，為各大企業(yè)提供IT運維支持，企業(yè)可按需選擇呼叫中心遠程響應、工程師駐場+應急服務、桌面服務等多種運維方式，灰蟻軍團讓IT運維服務觸手可及。

主要功能

【運維工程師端功能】

服務工單處理、服務反饋、設備監(jiān)控查詢。

【企業(yè)客戶端功能】

服務需求發(fā)起、服務工單跟蹤、評價、設備監(jiān)控查詢。

灰蟻軍團企業(yè)版app亮點

10000+ 月服務工單

服務標準化 平臺化 協(xié)作化

全流程數(shù)據(jù)化 可視化

32個省份300+城市

工程師資源覆蓋全國

解決零散單無人接

偏僻地區(qū)無人達等問題

1000+ 認證工程師

深耕IT服務行業(yè)10年+

擁有完善的技能培訓體系和知識平臺

全網(wǎng)高效匹配

提供一站式解決方案

48h 高效響應

靈活調(diào)度IT資源

隨叫隨到 靈活成單